目前，全球正在经历一场史无前例的重大疫情。各国对疫情的应对不仅反映了其政府的执政能力，同时时也是对其应急指挥系统的一次检验。

　　对于重大突发灾害等公共事件发生后的应急响应、疏散救援和灾后建设能力，完善各方面的突发公共事件应急机制，健全国家应急管理体系，提高政府处理急、难、险、重任务能力和反应速率越发显得重要。

以科技力量推进国家应急管理体系和能力的现代化建设是各相关行业，包括互联网、IT、专业视听等行业的职责。

应急指挥系统的顶层设计、规划和集成

　　应急指挥中心的建设是一个系统工程，牵涉面广，整个流程从信息采集开始，经历信息传送、处理、大屏幕显示、会商、再处理、决策形成，决策信息送达执行端，再到现场反馈回传，是一个全流不断循环的过程。

　　从系统集成的角度，应急指挥系统的整体设计应该以用户需求为前提，以工作环境为基础，以功能应用为目的，以网络架构为依托，以国家标准、行业准则、企业规范为依据。

　　应急指挥系统应该建成一个多元化、数字化、可视化、智能化多媒体交互综合平台，从而为实现数据汇总展示、远程会商、应急调度、系统运维提供安全可靠的系统环境。

信息快速加工能力、可视化呈现是基础

　　应急指挥系统的数据信息加工、处理多依赖大数据系统，将大数据进行有效提取、合理分析处理后，通过各种图像、曲线、不同颜色可视化呈现出来。

　　为保证数据快速可视化呈现，应采用多样化的信息录入方式，不同平台的信息、人工输入信息、网络信息等通过清洗后入库。通过系统强大的信息处理能力实现各个不同渠道信息自动处理入库。

　　采用分布式系统是目前指挥中心建设的首选，将“指挥调度、视频会议、语音指挥、视频监控、控制管理”等实现一体化的高效整合，可对各类业务系统统一无缝接入，对各类信息资源进行集中管控、指挥调度和全方位的实时共享，为指挥中心实时掌握各类信息提供可视化支撑。

艾维创分布式系统拓扑图

要能够保证现场与远程的信息实时分享与沟通

　 应急指挥过程中往往涉及多地远程协商，采用传统视频会议、云视频会议、单兵接入系统、直播广播系统以及音视频分布式实现，保证应急指挥中心现场和远程信息实时分享与沟通。

采用音视频分布式系统可以将多地需要协商的信号源，通过分布式系统实现采集、编码、传输、解码、还原显示实现多地信息分享与沟通。通过使用分发服务器将本地采集的多媒体信号，通过IP网络以单播方式进行异地传输，实现各点之间信号的互联互通。应急指挥中心接收到远程传输的单播信号后，转化为组播信号，供本地调度使用。

要保证系统信息安全和运作安全

要做到从物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全、数据安全、安全管理等几个方面进行应急指挥系统建设。

还需要考虑智能环境系统的搭建

　　应急指挥中心是一个人员聚集、流动性大、常年值守的场所，应急指挥场所的基础环境也是重要的一部分，保证所有人员的身体舒适性也是非常重要的，因此需要在应急指挥中心考虑增加智能环境感知系统，包括应急指挥中心的温度、湿度、光照度、CO2、PM2.5/10、Tvoc等环境监测数据智能检测和调控。同时支持基础环境中空调、新风、照明、窗帘的智能一键式控制与管理。